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购买预售商品前仔细阅读规则;在直播间观看购物时,保持冷静克制,切勿冲动消费;详细了解价保规则,保存好相关证据。那么今天小编在这里给大家整理一下提前发货影响消费者正常退货退款吗,我们一起看看吧!
提前发货影响消费者正常退货退款吗?
“退款”一词成为社交平台热搜话题。有网友留言,刚付完尾款的商品立马显示已发货,有的甚至已经在派送,“似乎不给消费者退款机会”。
对此,江苏省消保委提示,消费者权益保护法赋予消费者网上购物的后悔权,消费者有权自收到商品之日起7日内无理由退货。所以商家“闪电”发货,并不影响消费者正常退货退款的法定权益。
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