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秘书个人礼仪介绍

个人礼仪是对社会成员个人自身行动的种种规定，那么作为秘书人员应该如何规范个人礼仪行为，下面小编给大家介绍关于秘书个人礼仪的相关资料，希望对您有所帮助。

秘书个人礼仪

1.电话礼仪：在接听电话时，你所代表的是单位而不是个人，所以不仅要言语文明、音调适中，还要让对方能感受到你的微笑。同时，更不要忘记每一个重要的电话都要做详细的电话记录，包括来电的时间、来电的单位及联系人、通话内容等。

2.迎送礼仪：当客人来访时，应该主动从座位上站起来，引领客人进入会客厅或接待区，并为其送上饮品，如果是在自己的座位上交谈，应该注意声音不要过大，以免影响周围同事。另外，接待客人要切记面带微笑不可太死板也不可过分张扬。

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